NACRT — pre objave obavezan pregled advokata. Usklađivati sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti RS (ZZPL) i, gde je primenljivo, GDPR-om. Placeholderi u [uglastim zagradama].
Poslednja izmena: [DATUM]
Ko smo mi
Trelmiro ([PUNO POSLOVNO IME], [ADRESA], [MB/PIB]) je platforma za personalizovane planove treninga i ishrane. Za pitanja o podacima: [EMAIL ZA PRIVATNOST].
Rukovalac podacima je [POSLOVNO IME]. Obrađivači su treneri saradnici koji pristupaju podacima isključivo radi izrade i praćenja tvog plana.
Koje podatke prikupljamo i zašto
Podaci sa upitnika (neophodni za uslugu): ime i prezime, imejl, pol, datum rođenja, visina, telesna masa, ciljevi, mesto treniranja, dani kada možeš da vežbaš. Osnov: izvršenje ugovora — bez ovoga trener ne može da napravi plan.
Podaci o zdravlju (posebna kategorija): zdravstvena i motorička ograničenja, povrede, napomene. Osnov: tvoj izričit pristanak koji daješ pri popunjavanju upitnika. Ove podatke koristimo isključivo da plan bude bezbedan za tebe — nikad za marketing.
Fotografije i dokumenti: tvoja fotografija (opciono, za praćenje napretka), slika uplatnice (dokaz uplate) i, ako si maloletan/na (16–18), saglasnost roditelja ili staratelja. Ove datoteke čuvamo u zaštićenom prostoru kome pristupaju samo tvoj trener i administrator. Slika uplatnice se čuva [ROK, npr. do potvrde uplate + zakonski računovodstveni rok].
Broj telefona (opciono): samo ako želiš obaveštenja i telefonom.
Podaci iz korišćenja aplikacije: logovi treninga, obroci, merenja, kalorijski bilans — srž usluge, vidljivi tebi i tvom treneru.
Praćenje i kolačići
Trelmiro ne koristi tehnologije za praćenje posetilaca niti deli tvoje podatke sa drugim platformama. Nemamo Meta Pixel, Google Analytics, reklamne niti tracking kolačiće.
Koristimo isključivo neophodne (tehničke) kolačiće bez kojih sajt ne bi radio — na primer, da te održe prijavljenim dok koristiš svoj plan ili da zapamte tvoj izbor u vezi sa kolačićima. Ovi kolačići ne prate tvoje ponašanje i ne koriste se za reklamiranje, pa za njih ne tražimo poseban pristanak — samo te o njima obaveštavamo.
Za merenje posećenosti, ako ga uvedemo, koristimo isključivo alate koji poštuju privatnost i ne kreiraju profil o tebi ([Plausible/Matomo] — bez kolačića, bez ličnih podataka). Fontovi i resursi se služe sa našeg servera — tvoja poseta se ne prijavljuje trećim stranama.
Šta NE radimo
- Ne prodajemo niti iznajmljujemo tvoje podatke. Nikome, nikad.
- Ne koristimo reklamne piksele ni tracking kolačiće trećih strana (bez Meta piksela, bez Google Ads praćenja).
- Ne kreiramo profil o tebi i ne delimo tvoje podatke sa drugim platformama u marketinške svrhe.
Ko ima pristup
Tvoj trener (podaci potrebni za plan), tehnički administrator platforme, i niko treći — osim kad zakon nalaže. Fotografije, uplatnice i saglasnosti čuvamo u zaštićenom prostoru dostupnom samo treneru i administratoru. Hosting: [HOSTING PROVAJDER, LOKACIJA SERVERA].
Koliko čuvamo
Nalog i podaci: dok koristiš uslugu + [ROK] nakon prestanka. Zahtevi sa javnog upitnika koji ne postanu nalozi: [ROK, npr. 90 dana]. Na tvoj zahtev brišemo ranije (v. prava).
Tvoja prava
Pravo na uvid, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i povlačenje pristanka (povlačenje ne utiče na zakonitost ranije obrade). Zahtev: [EMAIL] — odgovaramo u roku od [30] dana. Pritužba: Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs).
Bezbednost
Pristup podacima ograničen po ulogama, veza šifrovana (HTTPS), lozinke heširane. Osetljive datoteke (fotografije, uplatnice, saglasnosti) čuvaju se u zaštićenom prostoru van javno dostupnih foldera i isporučuju samo korisnicima sa odgovarajućim pravom pristupa. [Dopuniti: backup režim, dodatne mere.]
Maloletni korisnici
Usluga je namenjena osobama sa navršenih 18 godina. Osobe uzrasta od 16 do 18 godina mogu koristiti uslugu isključivo uz pismenu saglasnost roditelja ili staratelja, koju prilažu pri prijavi. Prijave osoba mlađih od 16 godina ne prihvatamo.
Izmene
O suštinskim izmenama obaveštavamo imejlom ili na sajtu. Nastavak korišćenja = prihvatanje izmena.